Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Bedingungen für Bestellungen bei Falkenwell. Stand: Oktober 2026.
1. Geltung und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über falkenwell.life aufgegeben werden. Ihr Vertragspartner ist die Falkenwell Accessoires GbR, Königstraße 9, 01097 Dresden, vertreten durch die Gesellschafter Ulrike Pietzsch und Konrad Hähnel. Abweichende Bedingungen des Käufers gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.
Verbraucher (§ 13 BGB) ist, wer als natürliche Person bei uns kauft und das Geschäft überwiegend weder seinem Gewerbe noch einer selbständigen Berufsausübung zuordnet.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Waren im Shop ist noch kein verbindliches Angebot. Sie legen Waren in den Warenkorb, geben an der Kasse Ihre Lieferanschrift an und können alle Angaben vor dem Absenden prüfen und korrigieren. Erst der Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ macht daraus ein bindendes Kaufangebot für alles, was in Ihrem Warenkorb liegt.
Gleich danach bestätigt Ihnen eine E-Mail, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist. Angenommen haben wir Ihr Angebot damit noch nicht: Zum Vertrag wird es in dem Moment, in dem das Paket an den Paketdienst geht; wie weit es ist, zeigt Ihnen jederzeit der Bestellstatus. Lässt sich eine Bestellung ausnahmsweise nicht erfüllen (zum Beispiel weil ein Artikel unerwartet ausverkauft ist), sagen wir Ihnen sofort Bescheid.
Vertragssprache ist Deutsch. Ihre Bestelldaten speichern wir; die jeweils gültigen AGB können Sie auf dieser Seite abrufen und ausdrucken, die wesentlichen Angaben Ihrer Bestellung stehen in der Eingangsbestätigung.
3. Preise und Zahlung
Unsere Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Pro Bestellung berechnen wir 4,50 € Porto; liegt der Warenwert bei 90,00 € oder darüber, verschicken wir portofrei. Die Nachnahme kostet zusätzlich 4,50 €, darin sind sämtliche Entgelte des Paketdienstes enthalten.
Bezahlt wird nur per Nachnahme: Den vollen Betrag begleichen Sie an der Haustür, sobald der Zusteller Ihnen das Paket aushändigt. Eine andere Zahlungsweise gibt es bei uns nicht.
4. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
Wir liefern nur an Anschriften in Deutschland; Packstationen und Postfächer sind ausgeschlossen, weil Nachnahme-Sendungen dort nicht zugestellt werden. Bestellungen, die an einem Werktag bis 14 Uhr eingehen, übergeben wir am selben Tag dem Paketdienst, spätere am nächsten Werktag (wir versenden montags bis freitags). Die Zustellung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Wird eine Sendung nicht angenommen oder nicht abgeholt, geht sie an uns zurück. Bei Verbrauchern bleibt das Widerrufsrecht davon unberührt.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5. Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie den Vertrag binnen 14 Tagen widerrufen; die unmittelbaren Rücksendekosten übernehmen Sie dabei selbst. Den Widerruf erklären Sie per E-Mail, per Brief oder direkt hier auf der Website über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ (sie steht am Fuß jeder Seite). Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung.
6. Mängel und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Regeln zur Mängelhaftung; die Verjährungsfrist beträgt für Verbraucher zwei Jahre ab Erhalt der Ware. Natürliche Veränderungen des Materials durch Gebrauch (Nachdunkeln und Patina pflanzlich gegerbten Leders, Flaum auf Wollfilz, helle Stellen an brünierten Schließen) sind keine Mängel; wir beschreiben sie bei jedem Stück.
Kommt der Karton erkennbar beschädigt an, melden Sie das bitte möglichst bald beim Zusteller und bei uns. Für Ihre gesetzlichen Ansprüche spielt das keine Rolle, es erleichtert uns aber die Klärung mit dem Paketdienst.
Ohne Begrenzung haften wir für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz. Verletzen wir leicht fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht (eine Pflicht, auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen), beschränkt sich unsere Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden; für sonstige leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher behalten dabei in jedem Fall den Schutz der zwingenden Vorschriften des Landes, in dem sie gewöhnlich leben.
An Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil, und wir sind dazu auch nicht verpflichtet (§ 36 VSBG).
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen wirksam.